Leadopine se compromete a proteger sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando usa nuestra plataforma.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que proporciona directamente e información recopilada automáticamente:
- Datos de cuenta: nombre, correo profesional, nombre de empresa
- Datos de uso: páginas visitadas, funciones usadas, consultas enviadas
- Datos de comunicación: mensajes, solicitudes de soporte, borradores creados
- Tokens OAuth: credenciales para enviar correos aprobados desde su buzón conectado
2. Cómo usamos sus datos
Usamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar la plataforma Leadopine
- Realizar investigaciones de descubrimiento de compradores en su nombre
- Enviar correos aprobados desde su buzón conectado
- Comunicarnos sobre su cuenta, facturación y soporte
- Analizar el uso agregado para mejorar nuestros servicios
3. Compartir datos
No vendemos sus datos personales. Podemos compartirlos con:
- Proveedores de servicios (alojamiento, analítica) bajo acuerdos estrictos
- Proveedores de IA (Anthropic) bajo acuerdos de confidencialidad
- Autoridades legales si así lo exige la ley
4. Aislamiento de datos
Los datos de cada espacio de trabajo están estrictamente aislados. Ningún dato de su espacio es accesible a otros clientes de Leadopine.
5. Sus derechos
Según su jurisdicción, puede tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
- Solicitar corrección o eliminación de sus datos
- Oponerse a ciertas actividades de procesamiento
- Exportar sus datos en formato portátil
6. Retención de datos
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Tras la eliminación, sus datos se borran permanentemente en 30 días.
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad estándar: cifrado, controles de acceso y revisiones regulares. No almacenamos credenciales de correo, solo tokens OAuth revocables en cualquier momento.
8. Contacto
Para solicitudes o preguntas relacionadas con la privacidad:
hello@leadopine.com